Loyalty

Bouw aan je merkloyaliteit

De meeste loyaliteitsprogramma’s zijn afhankelijk van puntensystemen, kortingen of triggers. Daarom bouwen wij aan loyaliteit gebaseerd op het gedrag van je doelgroep.

Neem contact op

Loyaliteit die ervoor zorgt dat mensen terugkomen

Elk loyaliteitssysteem dat goed werkt, is waarschijnlijk begonnen met één simpele vraag: waarom zou iemand terugkomen, ook als het niet per se hoeft? Het antwoord zit zelden alleen in een beloning, maar veel meer in de relatie die je hebt met je doelgroep. Als je die goed weet op te bouwen, wordt de rest een invuloefening. Daar helpen we je graag een handje mee.

Ontdek ons werk

Hoe we jouw loyalty systeem bouwen

Eerst kijken we naar hoe jouw doelgroep zich gedraagt en wanneer ze met je merk in aanraking komen. Van daaruit bouwen we het systeem, van mechanics en flows tot hoe het aansluit op je platform en zichtbaar wordt voor je doelgroep.

Mechanics first

De basis: hoe mensen binnenkomen, gedrag, wat ze krijgen en waarom willen ze dat nog een keer.

Verder dan de transactie

We ontwerpen reward-systems voor de klantrelatie: Van reviews, referrals tot community contribution

Gebouwd om te activeren

Een loyalty-systeem zet aan tot actie: van eerste interactie naar herhaalgedrag voor je business

Wat ons anders maakt

Het bouwen van loyalty systemen doen we al een tijdje. Daarom weten we goed wat werkt en wat juist niet. Daarnaast ontwerpen en bouwen we alles in één goed-op-elkaar-afgestemd team. Dat betekent dat wat we bedenken ook precies is wat er live gaat. Alles wat we ontwerpen is dus ook wat er uiteindelijk gebouwd wordt.

Meer over ons