Livewall
Artikelen
Inzichten, gidsen en perspectieven van het Livewall team over merkbetrokkenheid, digitale producten, loyaliteit en medewerkerservaring.
Workflow-automatisering voor marketingteams: waar begin je en wat levert het echt op
De meeste automatiseringsprojecten starten op de verkeerde plek. Hier lees je hoe je de workflows identificeert die je echt tijd kosten, en welke aanpak blijft werken in plaats van nieuwe rompslomp te veroorzaken.
Waarom een loyaliteitsprogramma de moeite waard moet voelen voor leden
Leden stappen niet uit een loyaliteitsprogramma omdat de beloningen niet goed genoeg zijn. Ze stappen eruit omdat het lidmaatschap zelf niet goed genoeg voelt. Zo los je dat op.
Waarom de vacaturetekst nog altijd het meest onderschatte onderdeel van employer branding is
Merken investeren flink in werken-bij-pagina's en campagnes, maar schrijven vacatureteksten die aanvoelen als HR-beleidsnotities. Waarom de vacaturetekst het meest impactvolle stuk kandidaatcommunicatie is.
Hoe de QR-code van gimmick uitgroeide tot serieus activatiekanaal
Een paar jaar geleden was de QR-code een mop. Nu is het een van de meest betrouwbare bruggen tussen fysieke en digitale merkmomenten. Waarom dat zo is, en hoe je er slim mee omgaat.
Hoe brief je een loyaliteitsplatform zonder de spec te laten ontsporen
Briefs voor loyaliteitsplatformen groeien totdat ze onbouwbaar zijn. Dit is de praktische briefingstructuur die zorgt dat platforms op tijd en binnen budget worden opgeleverd.
Immersieve merkervaringen: waarom ze beter presteren dan standaard campagneformaten
Immersieve ervaringen scoren beter op herinnering, deelgedrag en conversie. Wat maakt een ervaring eigenlijk immersief, en hoe ontwerp je daar bewust op?
Wat een digitale strategie review werkelijk moet opleveren
De meeste digitale strategie reviews eindigen in rapporten die ergens in een map verdwijnen. Wat een nuttige review er anders aan maakt: die leidt tot besluiten, niet alleen tot observaties.
Gamified learning: hoe maak je compliance training die medewerkers ook echt afronden
Compliance training heeft een afrondingsprobleem. Gamified learning lost dat niet op door het leuk te maken. Het lost het op door afronden haalbaar te laten voelen.
Hoe je repetitieve workflows automatiseert zonder een eigen techteam
De meeste organisaties hebben workflows die wekelijks uren kosten: handmatig, foutgevoelig en stilzwijgend. Hier lees je hoe je bepaalt wat je het eerst automatiseert, en hoe je dat doet zonder een intern engineeringsteam.
Toegankelijkheid in digitale producten: wat wettelijke compliance nog steeds mist
Compliance betekent dat je de minimumvereisten hebt afgevinkt. Echte toegankelijkheid betekent dat het product werkt voor iedereen. Het gat daartussen is precies waar de meeste teams ophouden met kijken.
Een tienjarige productvisie schrijven die de volgende drie jaar overleeft
Een langetermijnvisie op je digitale product helpt bij afstemming en richting. Het wordt gevaarlijk als je het als een vast plan behandelt. Zo schrijf je er een die stuurt zonder te knellen.
API-ontwikkeling en integraties: wat merken steeds fout doen bij het koppelen van systemen
De meeste integratieproblemen zijn geen technische kwesties. Ze zijn architecturaal. Dit zijn de fouten die merken maken bij het koppelen van systemen, en zo pak je API-ontwikkeling aan zodat het geen onderhoudslast wordt.